Yrityksessä on monta(7) suunnittelutasoa, joiden avulla yritystä kehitetään.
Ensimmäinnen suunittelutaso on Toiminta-ajatus. Siinä määritellään yrityksen perussuunta. Siinä otetaan huomioon nykyiset ja ennustettavat Toimintaolosuhteet. Se vastaa kysymykseen miksi olemme markkinoilla. Toimii myös rajoittavana tekijänä yrityksen toiminnassa; miksi?
Voidaan ajatella ikäänkuin yrityksen missiona, eli yrityksellä on rajalliset voimavarat--> keskitytäänn siihen, jolla uskotaan ja tiedetään olevan kysyntää.
Toinen suunnittelutaso on Liikeidea. Se vastaan kysymykseen miten toimia toiminta-ajatuksen puitteissa. Se määrittää yksityiskohtaisesti, miten toimialalla menestyy--> kannattavuus. Edellytetään yksityiskohtaista ajattelua, mitä pitäää tehdä että toiminta-ajatus toteutuu. Kuvaa yrityksen tapaa tehdä rahaa.
Kolmas taso on Päämäärät.
•Mittareita toiminnan onnistumisesta
•Päämäärät ja tavoitteet ohjaavat
ihmisiä
–Taloudellinen
(voitto)
–Sosiaalinen
(hyvä työnantaja)
–Arvovaltaan
liittyvä (alansa suurin)
–Kasvupäämäärä
(markkinajohtaja)
•Pääasia, että ohjaavat yritystä
toiminta-ajatuksen ja liikeidean osoittamaan suuntaan.
Neljästaso Tavoitteet
•Toiminta-ajatus ositetaan
täsmällisiin lyhyen aikavälin jaksoihin; helpompi ohjata
–Jakautuvat
yrityksen eri toimintoihin
•Johtamisen väline–Johto
selvittää henkilökunnalle, mitä kunkin odotetaan saavuttavan
•Oltava
yksiselitteisiä,
mitattavia ja ajallisesti rajattuja
•Vastuuhenkilö
vastaa tavoitteisiin pääsystä–Päästävä
vaikuttamaan tavoiteasetantaan; motivaatio
Viidestaso Strategia
•Ylin johto laatii perusstrategian
–Alempi
porras noudattaa
•Kaikki
osallistuvat operatiiviseen suunnitteluun
•Päästrategiavaihtoehdot
–Differointi -->Tuotekehityksellä ja brändin rakentamisella tärkeä asema
•Tuote
erottuu kilpailijoista, koetaan markkinoiden parhaaksi
–Maksimaalinen
hyöty ja mahdollisimman korkea hinta
–Volyymit
usein pieniä; kate kerätään korkealla hinnalla
–Kustannusjohtajuus ---> Kilpaillaan hinnalla, ei laadulla
•
Yrityksellä puolellaan jokin kustannusetu (työvoima, raaka-aineet, muu
edullinen tapa toimia)
–Suuret
volyymit vaativat suuria markkinoita, usein pienet katteet
Kuudestaso on Toimintaperiaatteet
•Päästrategiasta johdetaan eri
toiminnoille omat strategiset
pelisäännöt à täsmennetään toimintaperiaatteiksi.
–Ohjaavat
yrityksen päivittäistä toimintaa
•Miten
toimitaan tietyissä perustilanteissa?
•Kirjalliset
toimintaohjeet ryhmä- ja henkilötasolle
–Muodostavat
yrityspolitiikan
•Yritysjohdon
tasolla puhutaan liikesalaisuuksista
–Jäävät
vain yritysjohdon tietoon
–Turvaavat
yrityksen kilpailuetua
Viimeinen on Budjetit
•Numeraalisesti ilmaistu
toimintasuunnitelma
–Tavoitelaskelma,
joka kertoo mihin yritys pyrkii
–Avustaa
yrityksen johtoa toiminnan suunnittelussa, toteuttamisessa ja tarkkailussa
•Rakennetaan ennusteiden varaan
–Yrityksen
ulkopuoliset tekijät
–Yrityksen
omientoimenpiteiden vaikutukset
•Pääbudjetti, joka jakautuu
osabudjetteihin
–Esim.
ostobudjetti, myyntibudjetti –
Tai
osastoittain, myyntialueittain, tuotteittain
–Pääbudjetissa
kaksi osaa: tulos- ja rahoitusbudjetti
Pitää miettiä myös yrityksen yrityskuvaa. Se on kaksisuuntainen käsite; mitä mielikuvaa yritys haluaa itsestään antaa ja mikä mielikuva yrityksen sidosryhmillä?
Sisäinen yrityskuva on omistajien, johdon ja henkilöstön välinen käsitys. Ulkoinen yrityskuva tarkoittaa taas ulkoisten sidosryhmien kuvaa yrityksestä. Suurin ristiriitä muodostuu ongelmaksi, mutta jos ongelmat on posiviivisia se luo erinomaisen pohjan brändin rakentamiselle.